Nhiều khách sạn Hà Nội nghe ngóng kiếm thị trường nguồn khách

Với đề nghị của chủ tịch TP Hà Nội, từ 6 giờ ngày 29/11, các dịch vụ lưu trú được đón khách nhưng có điều kiện chỉ được 50% công suất, đáp ứng đầy đủ tiêu chí kinh doanh lưu trú cũng như yêu cầu phòng chống dịch dịch bệnh. Mặt khác, những khách sạn 4 sao ở Hà Nội vẫn chủ yếu nghe ngóng kiếm khách.
Theo Hiệp hội du lịch Hà Nội, tất cả khách sạn hay resort ở Hà Nội phân ra 2 phần khúc tiêu biểu: khu vực nội thành phục vụ khách quốc tế, khách công vụ. Với ở ngoại thành nhắm tới luồng khách nghỉ dưỡng. Vì vậy, dù cho phép được hoạt động trở lại nhưng đa số khách sạn khu vực phố cổ Hà Nội vẫn đóng cửa. Còn chủ những khách sạn, resort cũng bắt đầu hoạt động trở lại, tuy nhiên chủ yếu kích hoạt lại một vài dịch vụ với quy tắc phòng, tránh dịch, liên kết với một số đại lý lữ hành bán dịch vụ.
Quản lý khách sạn Sunlight (Anh Bảo Tiến, quận Hai Bà Trưng) cho hay, nhiều chủ khách sạn chưa muốn hoạt động trở lại vì chẳng có khách do gấp thời gian, thị trường khách ít mà hoạt động lại cả khách sạn tốn kém. Đó là chẳng kể thiếu người làm do nhân viên nghỉ việc nhiều tháng nay.
Anh Phạm Xuân Quý, CEO khách sạn đường Xuân Diệu (Tây Hồ) cho hay: Trước chúng tôi phục vụ khách quốc tế nhưng 2 năm nay chuyển hướng sang phục vụ khách nội địa làm việc công vụ và chuyển sang kiểu thuê căn hộ. Để tồn tại trong giai đoạn này thì bắt buộc là nên đáp ứng đủ yêu cầu của ngành y tế địa phương về phòng, chống dịch như: Nhân viên đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin, chuẩn bị thiết bị xịt khuẩn, khẩu trang khi đón khách; sử dụng hệ thống mã quét QR cho du khách khi ra, vào khách sạn.

​

Trong khi đó, khách sạn gần sân vận động Mỹ Đình thường vẫn hoạt động kể cả vào mùa dịch, mặc dù chủ yếu kinh doanh mặt hàng quan trọng, thực phẩm thì nay đã chuẩn bị đầy đủ những điều kiện để sẵn sàng đón khách. Bà Dương Thùy Bích Duyên, Giám đốc kinh doanh khách sạn Movenpick nhận xét, một vài nhân viên của khách sạn đã đi làm trở lại, bảo đảm quy định phòng, chống dịch. "Hiện tại, khách sạn đang vắng khách, mặc dù chúng tôi mong chờ vào nguồn khách chuyên gia đã hết thời hạn cách ly, hoặc khách thương gia từ các địa phương khác về Hà Nội hoạt động lúc điều kiện đi lại dễ dàng hơn", bà chia sẻ.
Còn nơi ngoại thành, vấn đề hoạt động trở lại được những chủ doanh nghiệp lưu trú triển khai và dựa trên nguồn khách liên kết cùng đơn vị lữ hành, cũng như là việc tuyển lại được nhân viên bởi những tháng qua hầu hết cho nhân viên nghỉ việc.
Chủ của một khách sạn ở Mỹ Đình chia sẻ, khu du lịch này đang chuẩn bị một vài dịch vụ liên quan đến du lịch chữa bệnh, còn thời mở cửa sẽ phụ thuộc vào nguồn khách.
“Thực ra trên fanpage về những khu nghỉ dưỡng ngoại thành tự tôi làm admin thì từ cuối tháng 9, đã có khá nhiều khách thắc mắc về hình thức này. Việc cho phép các khách sạn được hoạt động trở lại từ 14/10 sẽ là dịp để một vài khách sạn ở khu vực ngoại thành có thể mở bán hay việc hoạt động đón khách hãy vài tuần đến lúc một số dịch vụ được đón khách trở lại, nhất là có nhân lực du lịch”, ông Bùi Tiến Hoàng nhận định.