Màn hình led là sản phẩm vô cùng tuyệt vời trong hệ thống bảng hiệu quảng cáo hiện nay. Việc sử dụng những chiếc màn hình led quảng cáo có tác động không nhỏ đến hành trình mua hàng của khách hàng. Dưới đây là tổng quan về hành trình và xem bảng hiệu kỹ thuật số tác động như thế nào đến quy trình. Giai đoạn một: Phát triển mối quan tâm hoặc nhận thức Trong giai đoạn đầu tiên của hành trình của người mua, người mua phát triển nhận thức rằng họ cần hoặc muốn một cái gì đó. Đầu giai đoạn này, người mua thậm chí có thể không biết chính xác những gì họ muốn. Thay vào đó, họ gặp phải một vấn đề cần giải pháp hoặc họ nảy sinh cảm giác thèm muốn và bảng hiệu kỹ thuật số của bạn có khả năng ảnh hưởng đến những gì họ làm tiếp theo. Để giải thích, hãy tưởng tượng một người tiêu dùng bắt đầu cảm thấy thất vọng với đống áo khoác và giày dép trước cửa nhà của họ. Khi bắt đầu suy nghĩ về các giải pháp cho vấn đề của mình, họ nghĩ đến việc xem xét các móc và giá cho lối vào trước của họ. Tuy nhiên, một ngày nọ, khi họ đang lái xe đi làm, họ nhìn thấy bảng chỉ dẫn kỹ thuật số của bạn và họ biết rằng họ có thể đặt một tủ quần áo ở lối vào trước của họ. Tại thời điểm này, họ thấy một giải pháp mới cho vấn đề của họ và họ luôn ghi nhớ công việc kinh doanh của bạn khi họ tiến triển trong suốt chặng đường còn lại. Tương tự như vậy, khi người tiêu dùng bị kích thích, bảng hiệu kỹ thuật số cũng có thể chỉ cho họ một giải pháp cho vấn đề của họ. Cả ngày lẫn đêm, mọi người đang lái xe xung quanh để nâng cao mong muốn hoặc mong muốn và biển báo kỹ thuật số có thể giúp đưa thông điệp của bạn đến trước mặt họ. Bạn xem thêm: Bảng xếp hàng tự động Với tính năng nhắn tin kỹ thuật số động, bạn có thể sử dụng tin nhắn và đồ họa để cho mọi người thấy những vấn đề thường gặp trong cuộc sống của họ và cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể khắc phục những vấn đề đó. Giai đoạn hai: Thu thập thông tin Còn được gọi là giai đoạn cân nhắc, phần này là khi người mua thu thập thông tin về vấn đề hoặc mong muốn của họ. Họ bắt đầu bằng cách tìm kiếm giải pháp và khi thu hẹp giải pháp, họ bắt đầu so sánh chi phí, tính năng và các tùy chọn được cung cấp từ các sản phẩm khác nhau hoặc từ các chuyên gia khác nhau. Biển báo kỹ thuật số có thể đóng một vai trò trong tất cả các giai đoạn này. Như đã giải thích ở trên, bạn có thể sử dụng bảng hiệu của mình để cho khách hàng tiềm năng thấy cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giải quyết vấn đề của họ. Trên hết, khi bạn đang cố gắng tiếp cận những khách hàng đã quyết định rằng họ cần sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bạn có thể cho họ biết lý do tại sao dịch vụ của bạn lại đánh bại đối thủ cạnh tranh. Với bảng chỉ dẫn tĩnh, bạn chỉ có thể giới thiệu một vài đặc điểm tích cực về sản phẩm của mình. Có lẽ, bạn có thể chia sẻ về vị trí thuận tiện, giá cả thấp, quy trình sản xuất chất lượng cao, các dịch vụ từng đoạt giải thưởng, dịch vụ khách hàng tuyệt vời của bạn hoặc các chi tiết khác. Nhưng với bảng hiệu kỹ thuật số, bạn không cần phải thu hẹp chỉ vào một điểm bán hàng. Thay vào đó, bạn có thể luân phiên nhiều thông điệp kết hợp với nhau để thực hiện công việc tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả hơn. Hãy nhớ rằng, khi ai đó đi ngang qua cửa hàng của bạn, lái xe ngang qua bảng quảng cáo của bạn bạn chỉ có một khoảng thời gian rất ngắn để tiếp cận khách hàng. Do đó bạn nên chú ý về vấn đề này. Bảng giá màn hình led Giai đoạn ba: Đưa ra quyết định mua hàng Đối với các chủ doanh nghiệp, chặng cuối trong hành trình của người mua được cho là quan trọng nhất. Trong giai đoạn này, người mua đưa ra quyết định cuối cùng và mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Nếu bạn đã đạt được điều này trong hành trình của người mua, bạn cần đưa người mua vượt qua giai đoạn cuối cùng này và chuyển đổi họ thành khách hàng trả tiền. Cho đến thời điểm này, bảng hiệu kỹ thuật số đã giúp thông báo cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và hy vọng, bảng hiệu cũng giải thích cho khách hàng tiềm năng lý do sản phẩm và dịch vụ của bạn tốt hơn các lựa chọn khác. Đôi khi, chỉ điều đó thôi cũng đủ khiến khách hàng mua. Thông thường, các bảng hiệu thu hút khách hàng trong khi nhóm bán hàng của bạn kết thúc giao dịch. Tuy nhiên, các dấu hiệu của bạn cũng có thể đóng một vai trò nào đó trong giai đoạn này của cuộc hành trình. Ví dụ: nếu bạn có bảng hiệu kỹ thuật số có thể phát video tương tác, khách hàng tiềm năng có thể thấy họ đang sử dụng sản phẩm của bạn. Một số công ty kết nối màn hình ký hiệu kỹ thuật số của họ với nguồn cấp dữ liệu truyền thông xã hội và họ hiển thị các bài đăng từ những người mua sắm khác đã sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Khi người tiêu dùng thấy khách hàng hài lòng, họ tin tưởng công ty của bạn hơn và có nhiều khả năng mua hàng hơn. Nâng cao hành trình của người mua Cuối cùng, bảng hiệu kỹ thuật số của bạn cần phải nâng cao hành trình của người mua và lý tưởng là bảng hiệu của bạn nên tích hợp nhiều dấu hiệu thương hiệu. Bất kể thông điệp chính xác bạn quyết định chia sẻ là gì, quảng cáo của bạn phải phản ánh tông màu thương hiệu của bạn về màu sắc, ký tự, âm thanh, biểu trưng và bất kỳ yếu tố nào khác mà bạn tích hợp. Sau đó, dấu hiệu của bạn bổ sung cho phần còn lại của nỗ lực tiếp thị và giúp khiến người tiêu dùng ủng hộ thương hiệu của bạn nhiều hơn. Khi bạn sử dụng bảng hiệu để tiếp tục nỗ lực xây dựng thương hiệu, bạn sẽ giúp đảm bảo rằng những người mua một lần có nhiều khả năng trở thành những người yêu thích thương hiệu của bạn. Nếu bạn có những thắc mắc về vấn đề này, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ đem đến cho bạn những sản phẩm tốt và phù hợp nhất.