Thang máy rơi gây thiệt hại cho người khác, trách nhiệm thuộc về ai?

Để cho thang máy vận hành ổn định, nhiều tòa nhà sẽ có thời gian bảo dưỡng thang máy không hố pit thường xuyên, Dù vậy, vấn đề vẫn có thể xảy ra. Vậy ai sẽ chịu trách nhiệm khi thang máy bị tai nạn gây thiệt hại cho người khác?
Theo Dân trí đã cho rằng, Công an quận Ba Đình (Hà Nội) đang thụ lý điều tra, làm rõ tai nạn của một cô gái trẻ bị rơi vào hầm thang máy của tòa nhà cao tầng trên phố Kim Mã, từ tầng 7 xuống tầng một, dẫn tới tử vong.
Hôm đó, vào khoảng 24 h ngày 26/10, khi thang máy của tòa nhà di chuyển tới khu vực giữa tầng 7, bất ngờ bị kẹt lại. Trong thang máy khi đó có 2 cô gái đã nhanh chóng bấm nút giúp đỡ. Bảo vệ tòa nhà đã liên lạc với lực lượng cứu hộ. Thế nhưng, khi đang giải cứu, 1 cô gái đã lọt vào hố thang máy và rơi từ tầng 7 xuống tầng 1.
Dựa vào tiêu chuẩn xây dựng của Nhà nước quy định, một số tòa nhà cao từ 4 tầng trở lên là cần có thang máy. Mặt khác, việc thang máy phải làm việc thường xuyên 24/24h trong thời gian dài khiến chiếc thang nhanh hư hỏng.
Từ đó, mục đích bảo đảm cho thang máy 2 tầng vận hành tốt, các tòa nhà sẽ có thời gian bảo dưỡng thường xuyên, Mặt khác, trục trặc vẫn có khả năng xảy ra. Và sự cố này, một số người đặt khúc mắt: Người nào sẽ chịu trách nhiệm về tình trạng thang máy ở những tòa nhà cao tầng rơi gây thiệt hại cho người khác, và gây ra thiệt mạng tới người khác?

​

Theo Luật gia Nguyễn Văn Nghĩa, Công ty Luật TNHH LSX, xét trong trường hợp này, có thể thấy có ít nhất 3 chủ thể có liên quan:
Thứ nhất, quản lý chung cư/tòa nhà. Theo đó, bên quản lý tòa nhà là bên có trách nhiệm ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ thiết yếu cho cư dân tòa nhà. Có thể nói đây là mối quan hệ có chút phức tạp tùy thuộc vào quy mô của tòa nhà.
Nếu nhiều tòa nhà lớn, sẽ tự phân chia và bầu ban quản trị tòa nhà. Ban quản trị có trách nhiệm ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên quản lý tòa nhà. Bên quản lý sẽ ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên cung cấp dịch vụ. Trong khi các tòa nhà nhỏ thường sẽ không xuất hiện ban quản trị.
Thứ hai, bên cung cấp dịch vụ bảo trì thang máy là bên liên quan trực tiếp nếu thang máy xảy ra hỏng hóc, trục trặc. Với quyền và nghĩa vụ được quy định trong hợp đồng dịch vụ ký với bên quản lý tòa nhà. Khi phát sinh sự cố, mọi quyền và nghĩa vụ phát sinh xung quanh sẽ được giải quyết theo hợp đồng.
Thứ ba, người trực tiếp bị thiệt hại vì sự cố phát sinh, trong một vài trường hợp sự cố có thể phát sinh do lỗi của người bị thiệt hại.
Việc bảo trì thang máy trong tòa nhà, theo quy định tại Điều 11 Thông tư 02/2016/TT-BXD, vấn đề kiểm tra thang máy trong tòa nhà sẽ phụ thuộc vào bộ phận quản lý tòa building.
Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

Khi sự cố xảy ra và phát sinh trách nhiệm đền bù thiệt hại, trong quan hệ này sẽ phát sinh 2 chủ thể: Người bị thiệt hại và người có trách nhiệm bồi thường thiệt hại. Trong tình thế này có khả năng xảy ra nhiều tình huống sau:
Thang máy có tai nạn là do ban quản lý chung cư nhận thấy hỏng hóc mà không giải quyết kịp thời
Ngoài ra, sẽ có tình trạng những hỏng hóc của thang máy đã được phát hiện từ lâu. Mà từ thực tế, các tòa nhà thường sẽ yêu cầu mọi người đóng một ít phí dịch vụ. Chi phí ấy sẽ được sử dụng để trả cho hoạt động vệ sinh, bảo trì phần tài sản chung.
ngoài ra, khi nhận ra thang máy 3 tầng có biểu hiện không bình thường, người dân nên báo lên cho bên quản lý tòa nhà để yêu cầu cải thiện sớm nhất có thể. Vì thế, nếu cư dân tòa nhà đóng đầy đủ phí dịch vụ, đồng thời phát hiện những hỏng hóc của thang máy và bắt buộc bộ phận quản lý tòa nhà khắc phục. Tuy nhiên, ban quản lý tòa nhà lại chậm trễ trong việc khắc phục vấn đề này thì lỗi sẽ thuộc về người quản lý.