Mấy tháng dịch Virus Corona đã khiến du lịch, một lĩnh vực đang tăng trưởng liên tục nhiều năm ở mức hai con số, đóng góp trực tiếp cỡ 16% GDP bị thiệt hại nghiêm trọng. Chuyển đổi số cho nhiều DN du lịch Việt Nam là phương pháp bắt buộc. Thói quen người dùng Những năm trước, trước khi đại dịch Virus Corona xuất hiện, thị trường du lịch Việt Nam đạt được các kết quả khả quan. Toàn lĩnh vực đã đón hơn 18 triệu lượt khách quốc tế (tăng 13,6% so với năm cũ), phục vụ 80 triệu lượt khách nội địa, tổng thu đạt khoảng 726.800 tỷ đồng. Với kết quả này, Việt Nam được bình chọn là một trong số quốc gia có mức tăng trưởng du lịch nhanh nhất thế giới. Đại dịch dịch bệnh đã làm thay đổi tất cả, hàng nghìn công ty du lịch phá sản, hàng chục nghìn lao động trong lĩnh vực này mất việc. Làm thế nào để phục hồi kinh tế du lịch là vấn đề cần cần được bàn thảo với một số góc nhìn khác nhau. Trong bài viết dưới đây sẽ đề cập đến một cách mà các CEO du lịch đã đề xuất Bộ VHTT&DL, Tổng cục du lịch. Các công ty du lịch Việt hơn bao giờ hết thấy rất cần có những phần mềm di động du lịch để kết nối những hãng khách sạn với khách hàng của họ. Sau đại dịch dịch bệnh, sự hiện diện của nhiều ứng dụng dành cho thiết bị di động đóng một vai trò quan trọng do số lượng người dùng khổng lồ tăng lên từng ngày. Cùng với sự gia tăng nhanh chóng của người dùng di động trên thế giới, tiềm năng sử dụng phần mềm di động để hỗ trợ các công ty khách sạn đang tăng lên. Nhiều đại lý du lịch truyền thống Việt Nam có thể không còn chỗ để tăng trong 5 năm tới. Sự tiến bộ công nghệ cho phép người sử dụng internet tiếp cận nhu cầu cá nhân ngay tại nhà. Những khảo sát cho thấy 81% số người đã cài đặt ít nhất một ứng dụng du lịch trên thiết bị di động của họ. Thông qua smartphone du khách có thể chủ động tìm kiếm và quản lý dịch vụ của mình. Các phần mềm dành cho thiết bị di động du lịch đẩy mạnh sự hiện diện trên ngành bằng biện pháp vượt qua nhiều rào cản địa lý, biên giới. Hơn nữa, họ có thể sử dụng một số ứng dụng dành cho thiết bị di động làm cầu nối để kết nối với hàng triệu người dùng đang hoạt động với biện pháp tiếp thị và bán hàng đi kèm. Điều đó cho thấy, phần mềm quản lý khách sạn và du lịch thường xuyên được thay đổi để trải nghiệm du lịch. Mặt khác, thực tế những DN vừa và nhỏ, các công ty khởi nghiệp không thể đầu tư nhiều vào việc xây dựng đội phát triển phần mềm của riêng họ. Tổng cục Du dịch nên làm cầu nối để họ có phần mềm để phát triển ứng dụng tùy chỉnh. Những cơ quan quản lý nhà nước cũng cần hỗ trợ, quảng bá nhiều phần mềm du lịch này tới người tiêu dùng. các tính năng cần thiết của phần mềm mới một số phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất đã được liệt kê trong số 7 danh mục tải xuống phổ biến hàng đầu trong cửa hàng ứng dụng Apple và cửa hàng Google Play. Nhiều phần mềm này cần bảo đảm những tính năng sau: 1. Bao gồm các công cụ tiếp thị hữu ích: Quảng cáo du lịch cũng hướng đến công cụ trực tuyến hiện đang chiếm lĩnh thị trường do lợi thế về khả năng hiển thị hàng loạt và năng suất. Những hãng du lịch sau khi kết thúc tour vẫn phải duy trì giữ liên lạc khách hàng của công ty để duy trì tương tác. Vì thế, quảng cáo trong ứng dụng, nhắm mục tiêu trực tiếp đến một số nhóm người dùng tiềm năng, có thể thu hút sự chú ý của khách hàng những hơn so với kênh tiếp thị chung. 2. Sử dụng tài liệu điện tử: Từ năm 2020, nhiều sân bay và đại lý du lịch sẽ cho phép hành khách làm thủ tục qua mã Code trong ứng dụng. Sẽ không cần in thẻ lên máy bay, ngoài vé máy bay, hóa đơn khách sạn sử dụng độc quyền phiên bản mềm, giúp loại bỏ nguy cơ thất lạc trong quá trình di chuyển dài ngày. Với sự hiện diện của nhiều ứng dụng di động du lịch, tất cả những tài liệu cần thiết sẽ được lưu trữ ở cùng smartphone. Ngay cả khi thanh toán, với thẻ được chèn trong ứng dụng, khách hàng không cần mang theo tiền mặt. 3. Cho phép tính năng đặt chỗ dễ dàng: Người dùng có thể đơn giản đặt vé du lịch, chỗ ở và thậm chí là phương tiện đi lại bằng các ứng dụng du lịch và khách sạn ngay tại nhà. Du khách sẽ thanh toán online, các ứng dụng dành cho thiết bị di động hiện cung cấp đầy đủ một số dịch vụ từ lập kế hoạch chuyến đi, đặt vé cho đến tư vấn. Phần mềm bạn cần: phần mềm quản lý massage
